در این قسمت دو روش را به شما آموزش خواهیم داد تا شما به راحتی بتوانید با استفاده از گیفت کارت پلی استیشن خریداری شده حساب کاربری خود را در سونی شارژ و سپس خرید خود را در فروشگاه پلی استیشن ( PlayStation Store ) تکمیل نمائید.
آموزش استفاده و وارد کردن کد گیفت از طریق سایت سونی
وارد سایت پلی استیشن شوید: ورود به سایت پلی استیشن
گزینه ورود (Sign in) را بزنید و سپس در این بخش اکانت خود را وارد کنید
به صفحه اول سایت پلی استیشن استور بروید و سپس روی پروفایل خود کلیک کنید
از بین گزینه ها، گزینه Redeem Codes را انتخاب کنید
در این بخش کد 12 رقمی گیفت کارت پلی استیشن را وارد کنید
تبریک می گویم؛ شما موفق به استفاده از گیفت کارت پلی استیشن و شارژ اکانت پی اس ان (PSN) خود شدید
نکته: در صورتی که کد گیفت کارت کار نکرد، به احتمال خیلی زیاد کد را اشتباه وارد میکنید و یا اینکه قبلا استفاده شده است
آموزش استفاده و وارد کردن کد گیفت از طریق کنسول
وارد بخش تنظیمات یا همان ستینگ (Setting) شوید
سپس وارد بخش Users And Accounts شوید
حال به ترتیب بخش های Accounts و Payment and Subscriptions و Redeem Codes را انتخاب کنید
در این بخش کد 12 رقمی گیفت کارت پلی استیشن را وارد کنید
تبریک می گویم؛ شما موفق به استفاده از گیفت کارت پلی استیشن 5 (PS5) و شارژ اکانت پی اس ان (PSN) خود شدید
نکته: در صورتی که کد گیفت کارت کار نکرد، به احتمال خیلی زیاد کد را اشتباه وارد میکنید و یا اینکه قبلا استفاده شده است
سوال : کد گیفت کارت چجوری به دستم میرسه و حداکثر چقدر زمان میبره تا ارسال بشه؟
جواب : کد گیفت کارت خریداری شده برای شما ایمیل و یا پیامک می‌شود که بصورت آنی خواهد بود ، به جز مواردی که در توضیحات آن قید شده ارسال با تاخیر همراه است.باز هم اگر مدتی صبر کردید و زمان ارسال بیشتر از آنچه در توضیحات محصول گفته شده طول کشید، هیچ جای نگرانی نیست و حتما با پشتیبانی آنلاین ما در ارتباط باشید تا در سریع‌ترین زمان ممکن پاسخگوی شما باشیم.
سوال : برای احراز هویت چه مدارکی لازمه؟
جواب : برای احراز هویت نیاز است تا عکسی بر اساس توضیحات پایین در مسیر پروفایل > احراز هویت آپلود کنید.کارت بانکی را که از بینهایت کالا با آن خرید داشته اید را بر روی کاغذ سفید بگذارید و متن 'خرید از بینهایت کالا مورد تایید است' را به صورت دست نویس در بالای آن بر روی کاغذ بنویسید.
سوال : به جز سایت، راه پشتیبانی دیگه‌ای هم هست؟
جواب : شما می‌توانید با استفاده از دو روش پایین هم با کارشناسان ما در ارتباط باشید:
1- ارتباط با پشتیبانی تلگرام کلیک کنید
2- تماس با شماره ۰۲۱۹۱۰۱۲۴۰۴